<

Điều khoản sử dụng

Điều khoản sử dụng HangXom

Ngày có hiệu lực: 18 tháng 5 năm 2026

Ngày công bố: 18 tháng 5 năm 2026

Điều 1. Mục đích

Điều khoản sử dụng này quy định quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa Daonio, Inc. sau đây gọi là “Công ty” và Người dùng liên quan đến việc sử dụng ứng dụng di động, website và các dịch vụ trực tuyến dựa trên khu vực địa phương mang tên HangXom sau đây gọi là “Dịch vụ” do Công ty cung cấp tại Việt Nam.

HangXom cung cấp các dịch vụ dựa trên xác thực số điện thoại và thông tin vị trí GPS, bao gồm xác thực khu vực sinh sống, đề xuất bài đăng và sản phẩm ở gần, hiển thị bản đồ, hiển thị địa điểm mong muốn để giao dịch, cộng đồng, bảng đăng tin mua bán đồ cũ, trò chuyện, báo cáo vi phạm, xử lý yêu cầu hỗ trợ và các dịch vụ địa phương khác.

Điều 2. Định nghĩa

Trong Điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau.

  1. “Dịch vụ” là các dịch vụ do Công ty cung cấp thông qua ứng dụng HangXom, website hoặc các phương tiện điện tử khác, bao gồm cung cấp thông tin địa phương, kết nối giao dịch giữa Người dùng, cộng đồng, trò chuyện, tìm kiếm, đề xuất, hiển thị bản đồ, báo cáo vi phạm, xử lý yêu cầu hỗ trợ và các dịch vụ phụ trợ khác.
  2. “Người dùng” là cá nhân đồng ý với Điều khoản này hoặc sử dụng Dịch vụ.
  3. “Thành viên” là Người dùng đã hoàn tất thủ tục xác thực số điện thoại theo quy trình do Công ty quy định và tạo tài khoản.
  4. “Tài khoản” là đơn vị định danh được tạo để Thành viên sử dụng Dịch vụ.
  5. “Nội dung đăng tải” là bài viết, hình ảnh, bình luận, đánh giá, thông tin sản phẩm, thông tin vị trí, hồ sơ cá nhân và các nội dung khác do Người dùng đăng, đăng ký, gửi hoặc chia sẻ trên Dịch vụ.
  6. “Trò chuyện” là tin nhắn, hình ảnh và các nội dung trao đổi khác giữa Người dùng trong Dịch vụ.
  7. “Giao dịch” là việc Người dùng trao đổi, thỏa thuận thông qua Nội dung đăng tải hoặc Trò chuyện trong Dịch vụ nhằm mua, bán hoặc trao đổi đồ cũ, vật dụng sinh hoạt hoặc các hàng hóa, dịch vụ được phép khác.
  8. “Thông tin khu vực” là thông tin vị trí, địa chỉ, khu vực quan tâm, địa điểm mong muốn để giao dịch, kết quả xác thực khu vực sinh sống được xác định thông qua GPS, địa chỉ IP, cài đặt thiết bị, chức năng bản đồ hoặc thông tin do Người dùng trực tiếp nhập.
  9. “Chính sách vận hành” là các chính sách cộng đồng, chính sách hàng hóa bị cấm, chính sách giao dịch, tiêu chuẩn báo cáo và xử lý vi phạm, cùng các hướng dẫn chi tiết khác do Công ty quy định nhằm vận hành Dịch vụ một cách an toàn.

Điều 3. Hiệu lực và thay đổi Điều khoản

  1. Điều khoản này có hiệu lực khi Người dùng đồng ý với Điều khoản này hoặc sử dụng Dịch vụ.
  2. Công ty công bố Điều khoản này trên màn hình ban đầu của Dịch vụ, màn hình cài đặt, website hoặc bằng phương thức hợp lý khác.
  3. Công ty có thể sửa đổi Điều khoản này khi cần thiết do thay đổi pháp luật, thay đổi Dịch vụ, yêu cầu bảo mật hoặc nhu cầu vận hành.
  4. Khi sửa đổi Điều khoản, Công ty sẽ thông báo nội dung sửa đổi, ngày có hiệu lực và lý do sửa đổi trong một khoảng thời gian hợp lý trước ngày có hiệu lực. Đối với các thay đổi bất lợi hoặc quan trọng đối với Người dùng, Công ty sẽ thông báo trước 30 ngày hoặc thông báo riêng bằng phương thức điện tử.
  5. Nếu Người dùng không đồng ý với Điều khoản sửa đổi, Người dùng có thể chấm dứt hợp đồng sử dụng Dịch vụ. Nếu Người dùng tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày Điều khoản sửa đổi có hiệu lực, trong phạm vi pháp luật cho phép, Người dùng được xem là đã đồng ý với Điều khoản sửa đổi. Đối với các thay đổi liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân mà pháp luật yêu cầu phải có sự đồng ý riêng, Công ty sẽ thông báo và xin sự đồng ý riêng của Người dùng trước khi áp dụng.

Điều 4. Bản chất của Dịch vụ

  1. HangXom là nền tảng cung cấp thông tin địa phương, cộng đồng, kết nối giao dịch giữa Người dùng, đề xuất dựa trên bản đồ và vị trí, trò chuyện, báo cáo vi phạm, xử lý yêu cầu hỗ trợ và các dịch vụ địa phương khác.
  2. Trừ trường hợp Công ty được thể hiện rõ là bên bán trực tiếp, các bên trong giao dịch giữa Người dùng là bên bán và bên mua. Công ty không phải là bên trực tiếp trong giao dịch và không bảo đảm về sự tồn tại, chất lượng, tính hợp pháp, quyền sở hữu, khả năng thực hiện của bên bán hoặc khả năng thanh toán của bên mua.
  3. Trong phạm vi pháp luật Việt Nam áp dụng yêu cầu đối với đơn vị vận hành nền tảng, Công ty có thể thực hiện các biện pháp cần thiết như xóa nội dung vi phạm, hạn chế hàng hóa bị cấm, tiếp nhận khiếu nại, hỗ trợ giải quyết tranh chấp và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền.
  4. Nếu trong tương lai HangXom cung cấp các chức năng thương mại điện tử như đặt hàng, thanh toán, giao hàng, bán hàng bởi thương nhân, quảng cáo trả phí hoặc các chức năng tương tự, Công ty có thể ban hành chính sách hoặc điều khoản riêng phù hợp với các chức năng đó.

Điều 5. Tạo và quản lý tài khoản

  1. Người dùng có thể tạo tài khoản bằng cách hoàn tất thủ tục xác thực số điện thoại theo phương thức do Công ty quy định.
  2. Công ty có thể sử dụng số điện thoại và kết quả xác thực số điện thoại của Người dùng nhằm tạo tài khoản, đăng nhập, định danh Người dùng, ngăn chặn đăng ký trùng lặp, bảo vệ tài khoản và phòng chống sử dụng Dịch vụ trái phép.
  3. Công ty có thể từ chối, tạm hoãn hoặc hạn chế việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng Dịch vụ trong các trường hợp sau:
  1. Sử dụng số điện thoại của người khác;
  2. Cố gắng xác thực số điện thoại bằng phương thức giả mạo hoặc không hợp lệ;
  3. Có căn cứ hợp lý để xác định Người dùng là cùng một người với tài khoản đã từng bị xử lý vi phạm;
  4. Có lịch sử lạm dụng Dịch vụ như lừa đảo, giả mạo, giao dịch bất hợp pháp, spam, xâm phạm quyền hoặc truy cập tự động;
  5. Có nguy cơ vi phạm pháp luật, Điều khoản này hoặc Chính sách vận hành;
  6. Công ty có lý do kỹ thuật, bảo mật hoặc vận hành để không cho phép tạo tài khoản.
  1. Thành viên chỉ được sử dụng tài khoản của mình cho chính mình và không được chuyển nhượng, cho thuê, thế chấp, chia sẻ hoặc cho người khác sử dụng tài khoản.
  2. Các hành vi như đăng bài, giao dịch, trò chuyện, báo cáo vi phạm hoặc thay đổi cài đặt được thực hiện trong trạng thái đăng nhập tài khoản sẽ được xem là hành vi của Thành viên sở hữu tài khoản đó, trừ khi có căn cứ đặc biệt khác.
  3. Nếu số điện thoại của Thành viên thay đổi, Thành viên phải cập nhật thông tin thông qua cài đặt trong Dịch vụ hoặc email của Công ty. Công ty không chịu trách nhiệm đối với bất lợi phát sinh do Thành viên không cập nhật thông tin.

Điều 6. GPS và chức năng dựa trên khu vực

  1. Công ty có thể cung cấp các chức năng dựa trên khu vực bằng cách sử dụng GPS, Wi-Fi, trạm phát sóng, địa chỉ IP, cài đặt thiết bị hoặc khu vực, địa chỉ do Người dùng nhập, sau khi có sự đồng ý của Người dùng.
  2. Việc truy cập GPS hoặc vị trí chính xác chỉ được thực hiện khi Người dùng cho phép thông qua hệ điều hành thiết bị di động hoặc cài đặt quyền trong Dịch vụ.
  3. Thông tin vị trí có thể được sử dụng cho các mục đích sau:
  1. Xác thực khu vực sinh sống và xác nhận khu vực có thể sử dụng Dịch vụ;
  2. Đề xuất bài đăng, sản phẩm và bài viết cộng đồng ở gần;
  3. Hiển thị bản đồ, địa điểm mong muốn để giao dịch và tính khoảng cách;
  4. Đề xuất hoặc tự động hoàn thành địa điểm khi đăng bài;
  5. Phòng chống lừa đảo, spam, chiếm đoạt tài khoản, truy cập bất thường và các hành vi sử dụng trái phép;
  6. Cải thiện chất lượng Dịch vụ, phân tích thống kê và phát triển chức năng mới.
  1. Người dùng có thể rút lại quyền truy cập vị trí bất cứ lúc nào thông qua cài đặt thiết bị hoặc cài đặt trong Dịch vụ. Tuy nhiên, nếu Người dùng từ chối hoặc rút lại quyền cung cấp thông tin vị trí, một số chức năng như xác thực khu vực, đề xuất gần đây và hiển thị bản đồ có thể bị hạn chế.
  2. Chi tiết về việc xử lý thông tin vị trí được quy định tại Chính sách quyền riêng tư của HangXom.

Điều 7. Bảo vệ dữ liệu cá nhân

  1. Công ty xử lý dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và Chính sách quyền riêng tư của HangXom.
  2. Công ty xử lý dữ liệu cá nhân một cách hợp pháp, minh bạch, trong phạm vi cần thiết cho mục đích xử lý và chỉ lưu giữ trong thời gian cần thiết để đạt được mục đích xử lý.
  3. Hiện tại Công ty không thu thập họ tên, ngày sinh, giới tính, quốc tịch, thông tin giấy tờ tùy thân, hình ảnh khuôn mặt, mã số đăng ký kinh doanh, thông tin thuế, thông tin thẻ thanh toán, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc địa chỉ giao hàng.
  4. Công ty lưu trữ dữ liệu cá nhân chính trên máy chủ hoặc hạ tầng đám mây đặt tại Việt Nam. Tuy nhiên, một số dữ liệu cá nhân có thể được chuyển, truy cập, lưu trữ hoặc xử lý tại quốc gia ngoài Việt Nam khi Công ty sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ như Twilio, Infobip, Google, GoDaddy hoặc các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật khác để cung cấp, bảo mật và vận hành Dịch vụ.
  5. Nếu trong tương lai Công ty cung cấp các chức năng mới như thanh toán, giao hàng, xác thực thương nhân, xác minh danh tính, tuyển dụng hoặc cần thu thập thêm dữ liệu cá nhân, hoặc cần xử lý dữ liệu cá nhân ngoài lãnh thổ Việt Nam, Công ty sẽ sửa đổi Chính sách quyền riêng tư trước và thông báo, xin sự đồng ý cần thiết từ Người dùng.

Điều 8. Trẻ em và người chưa thành niên

  1. Công ty về nguyên tắc không cung cấp Dịch vụ cho trẻ em dưới 16 tuổi và không cho phép trẻ em dưới 16 tuổi đăng ký làm Thành viên.
  2. Nếu Công ty cần xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 16 tuổi, Công ty sẽ nhận sự đồng ý của trẻ em và cha mẹ hoặc người giám hộ theo quy định pháp luật và áp dụng các biện pháp bảo vệ cần thiết.
  3. Nếu người chưa thành niên sử dụng Dịch vụ để giao dịch mà không có sự đồng ý của người đại diện theo pháp luật, Công ty có thể thực hiện các thủ tục cần thiết như hủy, hạn chế hoặc xử lý giao dịch đó theo pháp luật và Chính sách vận hành.

Điều 9. Quyền đối với Nội dung đăng tải

  1. Quyền tác giả và các quyền sở hữu trí tuệ khác đối với Nội dung đăng tải của Người dùng trên Dịch vụ thuộc về chủ thể quyền tương ứng.
  2. Người dùng cấp cho Công ty giấy phép không độc quyền, toàn cầu, miễn phí, có thể chuyển giao trong phạm vi cần thiết để vận hành Dịch vụ, hiển thị, tìm kiếm, đề xuất, chia sẻ, quảng bá, xử lý tranh chấp, bảo mật, cải thiện Dịch vụ và phát triển chức năng mới, bao gồm quyền lưu trữ, sao chép, chỉnh sửa, biên tập, truyền tải, hiển thị, phân phối, phân tích, dịch và thay đổi định dạng Nội dung đăng tải.
  3. Công ty chỉ sử dụng giấy phép tại khoản 2 trong phạm vi cần thiết để cung cấp và vận hành Dịch vụ và không xâm phạm bất hợp lý đến quyền nhân thân hoặc lợi ích chính đáng của Người dùng.
  4. Nếu Công ty muốn sử dụng Nội dung đăng tải của Người dùng vượt quá phạm vi tại khoản 2, Công ty sẽ nhận sự đồng ý riêng, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
  5. Người dùng bảo đảm rằng mình có quyền hoặc quyền sử dụng hợp pháp cần thiết đối với Nội dung đăng tải của mình.

Điều 10. Quản lý Nội dung đăng tải

  1. Công ty có thể xóa, ẩn, hạn chế hiển thị, loại khỏi kết quả tìm kiếm, tạm dừng đăng tải hoặc hạn chế tài khoản mà không cần thông báo trước đối với các Nội dung đăng tải sau:
  1. Nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc pháp luật áp dụng;
  2. Nội dung liên quan đến ma túy, vũ khí, hàng giả, hàng trộm cắp, mại dâm, mua bán người, tài chính bất hợp pháp, cờ bạc bất hợp pháp, thuốc hoặc dịch vụ y tế bất hợp pháp, hàng hóa hoặc dịch vụ bị cấm khác;
  3. Nội dung xâm phạm dữ liệu cá nhân, quyền hình ảnh, danh dự, quyền tác giả, nhãn hiệu, bí mật kinh doanh hoặc quyền khác của người khác;
  4. Tin đăng giả, lừa đảo, giả mạo, spam, mã độc, dụ dỗ thanh toán ngoài Dịch vụ hoặc giao dịch bất chính;
  5. Nội dung thù ghét, bạo lực, khiêu dâm, có hại cho trẻ em hoặc thanh thiếu niên, phân biệt đối xử, quấy rối, đe dọa, khuyến khích tự gây hại hoặc làm ảnh hưởng đến môi trường an toàn của Dịch vụ;
  6. Quảng cáo, quảng bá hoặc nội dung tự động không phù hợp với mục đích của Dịch vụ;
  7. Nội dung vi phạm Chính sách vận hành của Công ty.
  1. Khi Công ty xác nhận nội dung vi phạm hoặc không phù hợp thông qua chủ thể quyền, Người dùng, cơ quan có thẩm quyền hoặc hoạt động giám sát của Công ty, Công ty có thể thực hiện biện pháp theo pháp luật và Chính sách vận hành.
  2. Người dùng bị áp dụng biện pháp có thể giải trình qua email của Công ty. Tuy nhiên, trong trường hợp cần ngăn chặn thiệt hại khẩn cấp, tuân thủ nghĩa vụ pháp luật, đáp ứng yêu cầu của cơ quan điều tra hoặc cơ quan hành chính, hoặc xử lý vi phạm lặp lại, Công ty có thể bỏ qua một phần thủ tục.

Điều 11. Cấm thu thập dữ liệu tự động và khai thác cơ sở dữ liệu

  1. Nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Công ty, các hành vi sau bị cấm:
  1. Thu thập, sao chép, lưu trữ, phân tích, lập chỉ mục, phân phối hoặc bán dữ liệu bằng robot, spider, crawler, scraper, macro, script tự động, API không chính thức hoặc công cụ tương tự;
  2. Sử dụng nội dung, bài đăng, hồ sơ, thông tin giao dịch, thông tin vị trí, trò chuyện, đánh giá của Dịch vụ cho mục đích học máy, trí tuệ nhân tạo tạo sinh, khai phá dữ liệu, huấn luyện, phát triển hoặc cải thiện mô hình;
  3. Vượt qua robots.txt, kiểm soát truy cập, biện pháp bảo mật, giới hạn tốc độ hoặc thủ tục xác thực;
  4. Hỗ trợ, ủy thác hoặc khuyến khích bên thứ ba thực hiện các hành vi trên.
  1. Công ty có thể thực hiện các biện pháp cần thiết đối với hành vi vi phạm, bao gồm chặn truy cập, hạn chế tài khoản, yêu cầu bồi thường thiệt hại, tố cáo hình sự hoặc báo cáo cơ quan có thẩm quyền.

Điều 12. Chức năng trí tuệ nhân tạo tạo sinh

  1. Công ty có thể sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo trong một số chức năng như hỗ trợ viết bài, tìm kiếm, đề xuất, tóm tắt, dịch, phát hiện giao dịch bất chính và xử lý yêu cầu.
  2. Thông tin do trí tuệ nhân tạo tạo ra hoặc đề xuất có thể không chính xác hoặc không phù hợp, vì vậy Người dùng phải tự kiểm tra trước khi đăng tải hoặc giao dịch.
  3. Người dùng không được nhập Dữ liệu cá nhân nhạy cảm, dữ liệu cá nhân của người khác, bí mật kinh doanh, thông tin bất hợp pháp hoặc nội dung xâm phạm quyền vào chức năng trí tuệ nhân tạo.
  4. Công ty có thể hạn chế sử dụng chức năng trí tuệ nhân tạo nếu phát hiện việc lạm dụng, sử dụng cho mục đích bất hợp pháp, xâm phạm quyền, phân biệt đối xử, thù ghét hoặc lừa đảo.
  5. Nếu dữ liệu cá nhân được sử dụng trong chức năng trí tuệ nhân tạo, mục đích, hạng mục dữ liệu, thời gian lưu giữ và việc rút lại đồng ý sẽ được thực hiện theo Chính sách quyền riêng tư.

Điều 13. Nghĩa vụ và hành vi bị cấm của Người dùng

Người dùng không được thực hiện các hành vi sau:

  1. Vi phạm pháp luật, Điều khoản này hoặc Chính sách vận hành;
  2. Sử dụng trái phép tài khoản, số điện thoại hoặc dữ liệu cá nhân của người khác;
  3. Lừa đảo, đăng tin giả, giả mạo, dụ dỗ chuyển tiền trước hoặc sử dụng tài liệu giả;
  4. Đăng, bán, mua hoặc môi giới hàng hóa hoặc dịch vụ bị cấm;
  5. Xâm phạm quyền hoặc lợi ích chính đáng của người khác;
  6. Cản trở hoạt động bình thường của Dịch vụ hoặc tạo lưu lượng truy cập quá mức;
  7. Gửi quảng cáo, quảng bá hàng loạt hoặc tin nhắn spam vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý trước của Công ty;
  8. Tạo tài khoản, đăng nhập, đăng bài, trò chuyện, báo cáo hoặc truy vấn bằng phương thức tự động;
  9. Sao chép, sửa đổi, đảo ngược, dịch ngược, vượt qua hoặc xâm phạm phần mềm, ứng dụng, máy chủ hoặc API của Công ty;
  10. Dụ dỗ đối tác giao dịch thanh toán ngoài Dịch vụ, trò chuyện ngoài Dịch vụ hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân một cách không phù hợp;
  11. Cản trở việc điều tra của cơ quan có thẩm quyền hoặc Công ty, hoặc nộp tài liệu giả;
  12. Các hành vi khác mà Công ty có căn cứ hợp lý để cho là không phù hợp nhằm bảo đảm an toàn của Dịch vụ.

Điều 14. Giao dịch và tranh chấp

  1. Giao dịch giữa Người dùng được thực hiện dưới trách nhiệm của các bên giao dịch.
  2. Bên bán phải hiển thị chính xác các thông tin chính của hàng hóa hoặc dịch vụ, giá, tình trạng, khuyết tật, phương thức nhận hàng và điều kiện hoàn trả.
  3. Bên mua phải kiểm tra tình trạng hàng hóa, thông tin bên bán và điều kiện giao dịch trước khi giao dịch.
  4. Khi có báo cáo, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến giao dịch, Công ty có thể kiểm tra thông tin giao dịch, Nội dung đăng tải, Trò chuyện và tài liệu liên quan trong phạm vi cần thiết để hỗ trợ giải quyết tranh chấp.
  5. Nếu cơ quan có thẩm quyền yêu cầu cung cấp tài liệu theo thủ tục hợp pháp, Công ty có thể cung cấp thông tin cần thiết theo quy định pháp luật.
  6. Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng có thể được áp dụng đối với giao dịch giữa người tiêu dùng và thương nhân.

Điều 15. Các chức năng hiện chưa cung cấp

  1. Hiện tại Công ty không cung cấp chức năng thanh toán trong Dịch vụ, quyết toán, giao hàng thay, xác thực thương nhân, xác thực giấy tờ tùy thân, xác thực khuôn mặt hoặc hỗ trợ tuyển dụng.
  2. Nếu trong tương lai Công ty cung cấp các chức năng trên, Công ty sẽ thông báo riêng về điều kiện sử dụng, hạng mục dữ liệu cá nhân xử lý, thời gian lưu giữ, việc cung cấp cho bên thứ ba, phí, điều kiện hoàn tiền và sửa đổi Điều khoản hoặc Chính sách quyền riêng tư nếu cần thiết.

Điều 16. Quảng cáo và thông báo

  1. Công ty có thể gửi các thông báo cần thiết liên quan đến vận hành Dịch vụ, bảo mật, thay đổi Điều khoản, thông báo giao dịch, xử lý yêu cầu, thông báo vi phạm chính sách thông qua thông báo ứng dụng, tin nhắn, email, trò chuyện hoặc thông báo trong Dịch vụ.
  2. Nếu có sự đồng ý của Người dùng, Công ty có thể gửi quảng cáo cá nhân hóa, sự kiện, khuyến mãi và thông tin đề xuất về hàng hóa hoặc dịch vụ.
  3. Người dùng có thể rút lại việc nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào, trừ các thông báo bắt buộc theo pháp luật.
  4. Công ty có thể cung cấp quảng cáo hoặc nội dung đề xuất dựa trên vị trí, khu vực quan tâm, lịch sử tìm kiếm, xem và giao dịch của Người dùng; chi tiết được quy định tại Chính sách quyền riêng tư.

Điều 17. Thay đổi, tạm ngừng và chấm dứt Dịch vụ

  1. Công ty có thể thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ để cải thiện Dịch vụ, bảo mật, kiểm tra hệ thống, tuân thủ pháp luật hoặc do nhu cầu kinh doanh.
  2. Công ty sẽ thông báo trước nếu việc tạm ngừng hoặc chấm dứt đã được dự kiến. Tuy nhiên, trong trường hợp khẩn cấp như lỗi hệ thống, sự cố bảo mật, thiên tai hoặc yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, Công ty có thể thông báo sau.
  3. Trong phạm vi pháp luật cho phép, Công ty không chịu trách nhiệm đối với việc thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt Dịch vụ miễn phí.

Điều 18. Hạn chế sử dụng và chấm dứt hợp đồng

  1. Nếu Người dùng vi phạm Điều khoản này hoặc Chính sách vận hành, hoặc có nguy cơ ảnh hưởng đến an toàn của Dịch vụ, Công ty có thể thực hiện các biện pháp như cảnh báo, xóa Nội dung đăng tải, hạn chế chức năng, tạm ngừng, đình chỉ vĩnh viễn hoặc xóa tài khoản.
  2. Thành viên có thể yêu cầu chấm dứt hợp đồng sử dụng Dịch vụ bất cứ lúc nào thông qua chức năng rút khỏi Dịch vụ hoặc email của Công ty.
  3. Nếu đang có giao dịch, tranh chấp, điều tra lừa đảo, nghĩa vụ lưu giữ theo pháp luật hoặc yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, Công ty có thể tạm hoãn việc rút khỏi Dịch vụ hoặc lưu giữ một phần thông tin trong thời gian cần thiết.
  4. Khi hợp đồng sử dụng Dịch vụ chấm dứt, Công ty sẽ xóa hoặc khử định danh thông tin Thành viên, trừ thông tin cần lưu giữ theo pháp luật hoặc Chính sách quyền riêng tư.
  5. Các Nội dung đăng tải của Thành viên có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng Dịch vụ của Người dùng khác, như bình luận, đánh giá, bài viết cộng đồng hoặc hồ sơ giao dịch, có thể không được tự động xóa. Thành viên cần tự xóa hoặc đặt ở chế độ riêng tư trước khi rút khỏi Dịch vụ nếu không muốn các nội dung này tiếp tục được hiển thị.

Điều 19. Quyền sở hữu trí tuệ

  1. Các quyền liên quan đến Dịch vụ, phần mềm, logo, nhãn hiệu, thiết kế, cơ sở dữ liệu, cấu trúc màn hình, Chính sách vận hành, công nghệ và nội dung thuộc về Công ty hoặc chủ thể quyền hợp pháp.
  2. Công ty chỉ cấp cho Người dùng quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể bị thu hồi trong phạm vi cần thiết để sử dụng Dịch vụ.
  3. Người dùng không được sao chép, phân phối, bán, cho thuê, chuyển nhượng, thế chấp, tạo tác phẩm phái sinh hoặc sử dụng thương mại nhãn hiệu, logo, tên Dịch vụ, nội dung hoặc phần mềm của Công ty nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Công ty.

Điều 20. Miễn trừ trách nhiệm

  1. Công ty không chịu trách nhiệm nếu không thể cung cấp Dịch vụ do thiên tai, chiến tranh, bạo loạn, dịch bệnh, mất điện, sự cố mạng viễn thông, sự cố của nhà cung cấp hạ tầng đám mây, sự cố của dịch vụ bản đồ hoặc xác thực, biện pháp của cơ quan có thẩm quyền hoặc các sự kiện ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của Công ty.
  2. Trừ trường hợp Công ty có lỗi cố ý hoặc lỗi nghiêm trọng, Công ty không chịu trách nhiệm đối với lỗi hàng hóa, không thanh toán, không thực hiện giao dịch, lừa đảo, tranh chấp hoặc thiệt hại về thân thể, tài sản phát sinh từ giao dịch giữa Người dùng.
  3. Công ty không bảo đảm tính chính xác, đáng tin cậy, hợp pháp hoặc đầy đủ của thông tin do Người dùng đăng tải.
  4. Điều khoản miễn trừ này được áp dụng trong phạm vi không loại trừ trách nhiệm bắt buộc của Công ty theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng hoặc pháp luật bắt buộc khác của Việt Nam.

Điều 21. Bồi thường thiệt hại

  1. Nếu Công ty hoặc Người dùng vi phạm Điều khoản này hoặc pháp luật liên quan và gây thiệt hại cho bên kia, bên có lỗi phải bồi thường thiệt hại theo quy định pháp luật.
  2. Nếu Người dùng gây thiệt hại cho Công ty hoặc bên thứ ba do vi phạm Điều khoản này, xâm phạm quyền, giao dịch bất hợp pháp hoặc sử dụng Dịch vụ trái phép, Người dùng phải bồi thường thiệt hại và bảo vệ Công ty khỏi các khiếu nại liên quan.
  3. Trong phạm vi pháp luật cho phép, Công ty không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, thiệt hại đặc biệt, thiệt hại hệ quả, mất lợi nhuận kinh doanh, mất dữ liệu hoặc thiệt hại về uy tín.

Điều 22. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

  1. Điều khoản này và việc sử dụng Dịch vụ được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
  2. Nếu phát sinh tranh chấp liên quan đến Dịch vụ, Công ty và Người dùng sẽ trước hết thương lượng thiện chí để giải quyết.
  3. Nếu tranh chấp không được giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam hoặc cơ quan trọng tài nếu các bên có thỏa thuận riêng.
  4. Đối với tranh chấp với người tiêu dùng, quyền và thủ tục bảo vệ người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều 23. Thông tin và liên hệ của Công ty

Tên công ty: Daonio, Inc.
Người đại diện: Jucheol Moon
Địa chỉ: 131 Continental Dr Suite 305 Newark, DE 19713, US
Mã số thuế/EIN: 41-4392323
Thông tin đăng ký hoặc thông báo thương mại điện tử: Chưa áp dụng tại thời điểm công bố Điều khoản này
Email liên hệ: support@daonio.com